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接客すること(販売業で学生時代から販売接客の仕事が好きで、アルバイトはずっと...
接客すること(販売業で学生時代から販売接客の仕事が好きで、アルバイトはずっと販売でした。今は生活雑貨店勤務で四年目になります。ただ、最近仕事があまり楽しくなくなってきた気がして憂鬱です。
入った当時は笑顔がいいとか、接客態度をほめられたくらいなのですが(前職が礼儀正しいお店だったっていうのもありますが。)最近は笑顔で接客して!とか声をもっと明るくして!とかいわれています・・前は人と接する仕事がすきだったはずなのに、今になってお客さんと接することになにか疲れてしまいました。自分でも笑顔じゃないな~となんとなくわかっているんですが、当初みたくお客さんに喜んで欲しい!って気持ちが薄れてきた感じがしてしょうがないです。そんな気分で販売されてる方は経験があるとおもうのですが、たまに店内の商品整理に出ると洋服など布ものは丸めて奥に放りなげてあったり棚に広げたままだったり、壊した商品をそのまま棚に戻されてたり袋に入ってる商品はやぶかれて中身はそのまま放置。自分がお客でも絶対しないと思えることが普通にあります。整理すればすむんですがなんでそんなことするのかみるだけで憂鬱に拍車がかかります。あとお客さんは我侭、というのはわかってるんですがその我侭が度を越してたりとか。そこで質問なのですが、こういう場合みなさんはどのように気持ちを転換するようにしてますか?職場自体は人間関係もよく、販売という仕事も好きなので転職する気はないんですが、昔のようなすき!って気持ちに戻りたいんです。
今のままだと仕事自体にやる気がなくなってきそうで・・。
ご回答お願いします。
- 解決日時:2009-09-02
- 更新日時:2009-08-18
- 回答数:4
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前職が販売職です。いろんなお客
前職が販売職です。いろんなお客様がいますよね。
しんどいですけど、だから面白いって部分もあるかもしれません。最近接客に関して注意されるという事ですが、より高いレベルを求められるようになったという事ではないでしょうか??あと、モチベーションが低下してきている、みたいな事が書いてありますがいつも同じ気持ちを維持するのは非常に難しいですよ。どの仕事においてもそうですが。
人間関係もよく、仕事自体も好きという恵まれた職場のようなので、現状維持で仕事以外のことにも目を向けてはいかがですか?仕事に関係のない趣味を持つとか。たかが仕事ですよ。最近私は憂鬱になったときにそう思うようにしています。
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